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Social Media - 23 de enero de 2023

Twitter amplía las notas de la comunidad a más regiones


Twitter sigue expandir su función de Notas de la comunidadque el jefe de Twitter, Elon Musk, cree que será un elemento clave para establecer la nueva plataforma Enfoque de ‘Confianza como servicio’y ver a Twitter convertirse en un proveedor más crítico de la verdad en noticias e información.

Lo cual es un objetivo noble, pero aún está por verse cómo se desarrolla realmente.

La última expansión ve a Community Notes moviéndose al extranjero, con usuarios en más regiones que ahora pueden aplicar para agregar notas a notas contextuales y enlaces de referencia a afirmaciones cuestionables en tweets.

Según el anuncio, los usuarios seleccionados en el Reino Unido, Irlanda, Australia y Nueva Zelanda ahora serán admitidos en el programa Community Notes, lo que ampliará en gran medida la cantidad de conocimiento local y la entrada de datos en el sistema de Notes.

Twitter ha estado trabajando para convertir Community Notes (antes ‘Birdwatch’) en una forma de verificación de hechos de fuentes múltiplescomo un medio tanto para reducir sus obligaciones internas en la moderación del contenido como para empoderar a los propios usuarios de Twitter para decidir qué es aceptable y qué no en la aplicación.

Los colaboradores de Notes aprobados pueden agregar explicaciones contextuales que luego se agregan a los tweets, y todos los usuarios de Twitter pueden calificar las notas como útiles o no, lo que influye en la confiabilidad del creador de Notes (y su capacidad para continuar agregando Notes).

Lo cual es un buen experimento, aunque si es un reemplazo escalable para los verificadores de hechos y moderadores humanos reales es otra cuestión completamente diferente.

Elon está presionando para que Community Notes sea una cosa, lo cual tiene sentido dado que él es también cortaron miles de moderadores como parte de sus medidas de reducción de costos.

Pero una de las principales preocupaciones con las Notas de la comunidad es que podrían simplificar demasiado los problemas complejos, con notas que pueden parecer correctas, pero que en realidad no cuentan la historia completa.

Lo cual es un problema más amplio con la cultura web moderna. Si puedes explicar algo con un simple meme, se propaga rápidamente como un hecho, cuando los problemas más divisivos y desafiantes del mundo son en realidad mucho más complejos que una captura de pantalla de un vaquero que dice cómo es.

Tomar como ejemplo, esta nota de la comunidad que el propio Elon retuiteó.

Notas de la comunidad de Twitter

Esto es correcto, los precios de los huevos han subido debido a la gripe aviar, pero también debido al aumento de los costos de producción, así como a una mayor demanda. Pero, ¿justifica eso que una corporación suba sus precios y obtenga más ganancias? Hacen esto porque pueden, ¿por qué comerían los aumentos de precios de los proveedores si no tienen que hacerlo? Pero, en esencia, ambos aspectos son ciertos, los precios de los huevos son más altos debido a la gripe aviar Y la codicia corporativa.

Pero ese tipo de matiz podría estar restringido por un sistema de Notas más simplificado, que luego podría ver amplificadas las afirmaciones engañosas, ya que los oponentes intentan sumergirse en los tweets de los demás.

Y si luego aplica el mismo proceso a problemas aún más grandes, como, por ejemplo, el cambio climático, para el cual hay muchos elementos complejos, ¿entonces qué? ¿Qué pasa con la aceptación de la vacuna? ¿Es posible que pueda refutar un elemento con una simple nota, mientras se salta varios otros factores o puntos influyentes?

Definitivamente, dar a los usuarios una razón para detenerse ante cualquier afirmación potencialmente falsa es positivo. Pero cuando también sientes la necesidad de hacer afirmaciones calificativas como esta:

Eso parece un poco preocupante.

De cualquier manera, Elon ve las Notas de la comunidad como parte de su misión más amplia de hacer de Twitter la fuente de la verdad, regida por y para la gente, ya sea que eso sea cierto o no.

Como se describe en un resumen reciente de The Rabbit Holeque almizcle compartido:

“Para tener éxito como [Trust as a Service provider]El nuevo Twitter debe actuar como una fuerza desafiante al resistir la presión de Legacy Media para sofocar las conversaciones en su plataforma y empoderar al periodismo ciudadano para desplazar el papel de las viejas oligarquías en la intermediación de confianza”.

Community Notes es parte del impulso del ‘periodismo ciudadano’, pero como con la mayoría de las declaraciones de Elon en este frente, esto también sobrevalora enormemente la influencia percibida de fuerzas externas en la cobertura general de los medios, que las personas en posiciones de poder, como Musk, pueden luego. utilizan para infundir desconfianza y descartar cualquier información que les resulte inconveniente.

Pero esa es, aparentemente, la misión. Lo cual, dado que Twitter tiene perdió el 40% de los ingresos publicitarios, y está potencialmente en camino a la bancarrota, no se ve muy bien. Pero tal vez, a través de la capacidad adicional de verificaciones de hechos a través de Community Notes, para lo cual Twitter está desarrollando un solución más robusta para examinar y aprobar colaboradores – eso podría terminar disminuyendo el impacto de las afirmaciones falsas, mientras ahorra dinero a Twitter en el proceso.

Pero se siente arriesgado confiar tanto en él tan rápido.

Twitter dice que agregará nuevos colaboradores de Community Notes en lotes, ya que parece aumentar la base de contribuyentes en un 10% por semana para el futuro inmediato.





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